नयी दिल्ली: दूरसंचार नियामक ट्राई ने मंगलवार को दूरसंचार ऑपरेटरों को निर्देश दिया कि वे एक जिले में सभी उपभोक्ताओं को प्रभावित करने वाले नेटवर्क आउटेज के बारे में रिपोर्ट करना शुरू करें। निर्देश तत्काल प्रभाव से लागू हो गया है।
“..एक्सेस सेवा प्रदाताओं को सूचित करने के लिए निर्देशित किया गया है … एक जिले के पूरे उपभोक्ताओं को लगातार चार घंटे से अधिक की अवधि के लिए दूरसंचार सेवाओं को प्रभावित करने वाली प्रमुख नेटवर्क आउटेज की सभी घटनाओं की घटना के 24 घंटे के भीतर,” भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने एक बयान में कहा। (यह भी पढ़ें: आदमी का दावा है कि चैटजीपीटी ने अपने कुत्ते की जान बचाई – कैसे देखें)
नियामक को देश में लंबे समय तक, विशेष रूप से सीमावर्ती और पहाड़ी क्षेत्रों में प्रमुख नेटवर्क आउटेज के बारे में पता चलने के बाद विकास होता है, जो प्रदान की जा रही सेवाओं की गुणवत्ता पर प्रतिकूल प्रभाव डालता है। (यह भी पढ़ें: वनप्लस नॉर्ड सीई 3 लाइट कलर ऑप्शन, बैटरी, चार्जिंग कैपेसिटी लीक: यहां जानिए फुल एक्सपेक्टेड स्पेसिफिकेशन)
ट्राई ने टेलीकॉम ऑपरेटरों को सेवा की बहाली के 72 घंटों के भीतर प्रमुख नेटवर्क आउटेज और दूरसंचार ऑपरेटरों द्वारा की गई सुधारात्मक कार्रवाइयों के मूल कारण की रिपोर्ट करने का निर्देश दिया है।
नियामक ने कहा कि प्रमुख नेटवर्क आउटेज के मूल कारण को समझने के लिए जानकारी एकत्र की जाएगी और जरूरत पड़ने पर स्थानीय अधिकारियों से प्रासंगिक समर्थन प्राप्त करने के लिए टेलीकॉम ऑपरेटरों को बढ़ाया जाएगा।