ओला इलेक्ट्रिक अपनी इलेक्ट्रिक स्कूटर पेशकशों, नामत: एस1 एयर, एस1 और एस1 प्रो के साथ भारतीय बाजार में अच्छा प्रदर्शन कर रही है। जबकि S1 Air ट्विन-ट्यूब टेलिस्कोपिक फ्रंट फोर्क्स के साथ आता है, बाद वाले दो मोनोट्यूब सस्पेंशन के साथ पेश किए जाते हैं, जो अक्सर सस्पेंशन ब्रेकेज के मुद्दों के लिए खबरों में था। उपभोक्ताओं से कई शिकायतें मिलने के बाद, ओला इलेक्ट्रिक ने आखिरकार इस मुद्दे को स्वीकार कर लिया है। ओला इलेक्ट्रिक ने फ्रंट सस्पेंशन के बेहतर संस्करण की पेशकश करने के लिए रिकॉल की घोषणा की है और इस रिकॉल के आरक्षण के लिए विंडो 22 मार्च से खुलेगी। ओला ने यह भी पुष्टि की है कि अपग्रेड बिना किसी अतिरिक्त लागत के पेश किया जाएगा।
आपके ओला एस1 के बारे में महत्वपूर्ण अपडेट! pic.twitter.com/ca0jmw1BsA— ओला इलेक्ट्रिक (@OlaElectric) 14 मार्च, 2023
ओला द्वारा साझा किए गए संदेश में कहा गया है, “हाल ही में फ्रंट फोर्क आर्म की सुरक्षा को लेकर समुदाय के बीच कुछ चिंताएं हैं। हम आपको विश्वास दिलाते हैं कि यह निराधार है। ओला में, फ्रंट फोर्क आर्म सहित हमारे स्कूटर के सभी घटकों का अत्यधिक परिस्थितियों में पूरी तरह से परीक्षण किया जाता है और वाहनों पर होने वाले सामान्य भार की तुलना में बहुत अधिक सुरक्षा के कारक के साथ इंजीनियर किया जाता है।
हालांकि, हमारी निरंतर इंजीनियरिंग और डिजाइन सुधार प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, हमने हाल ही में स्थायित्व और ताकत को और भी बढ़ाने के लिए फ्रंट फोर्क डिजाइन को अपग्रेड किया है। आपकी या हमारे समुदाय के किसी भी सदस्य की किसी भी चिंता को कम करने के लिए, हम अपने ग्राहकों को नए फ्रंट फोर्क में अपग्रेड करने का विकल्प दे रहे हैं। एक सहज और परेशानी मुक्त अनुभव के लिए, आप जाने से पहले अपने नजदीकी ओला एक्सपीरियंस सेंटर या सर्विस सेंटर में अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं। यह अपग्रेड नि:शुल्क होगा और अपॉइंटमेंट विंडो 22 मार्च से खुलेगी। हम जल्द ही अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए एक विस्तृत प्रक्रिया के साथ आप तक पहुंचेंगे।”
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खैर, निलंबन टूटने का मुद्दा बहुत सारे मालिकों के लिए एक बुरा सपना रहा है। रिकॉल की इस घोषणा के अब आने के साथ, ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर के मालिकों को खुशी होगी और इस गतिविधि में भाग लेने की उम्मीद है। इसके अलावा, कंपनी ने हाल ही में इलेक्ट्रिक मोटरसाइकिलों को छेड़ा है, जो अगले साल की शुरुआत में कवर तोड़ सकती हैं।